Soporte y arreglos de WordPress y WooCommerce
Cuando la tienda o el sitio se cae, cada hora cuesta ventas. Reviso el error en logs, lo corrijo sin romper lo demás y le dejo claro qué pasó para que no se repita.
Precios en dólares para clientes del exterior. En Colombia se cotiza en pesos.
Cuándo lo necesita
- Aparece "Ha habido un error crítico en este sitio" o la pantalla queda en blanco.
- Una actualización de plugin o de PHP dañó el sitio.
- El sitio carga lento o las imágenes pesan varios megas.
- Google o el antivirus marcan el sitio como peligroso.
Qué incluye
- Diagnóstico con logs de PHP y del servidor.
- Corrección del error y prueba del flujo de compra o de contacto.
- Copia de seguridad antes de tocar cualquier cosa.
- Informe corto de la causa y recomendaciones.
Centro comercial: diagnóstico técnico que encontró imágenes de 4500 x 6000 px, recursos rotos 404, seis H1 en una misma página y meta descripción dañada, con el plan de corrección aprobado por el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué accesos necesita?
Usuario administrador de WordPress y acceso al hosting (cPanel, hPanel o FTP). Los accesos se manejan con reserva y puede cambiarlos al terminar.
¿Y si el sitio sigue fallando después?
Si el mismo error vuelve por la misma causa, lo reviso sin costo. Si aparece algo distinto se lo cotizo aparte antes de trabajar.
¿Limpian sitios hackeados?
Sí. Se limpia el malware, se reemplaza el núcleo y los plugins comprometidos, se cambian claves y se endurece la seguridad.
Otros servicios
¿Tiene algo roto o por automatizar?
Cuénteme qué pasa. Le respondo el mismo día con lo que veo y una propuesta.